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如何解決 Microsoft Office 揮之不去的「未授權產品」問題?(5 種常見方法)

七月 7, 2025 4 次數

頻繁的彈出式視窗會打斷您的工作流程,尤其是當 Microsoft 工具中出現惱人的「未授權產品」錯誤時。雖然這個問題相當普遍,但令人驚訝的是,許多人仍對解決此問題感到束手無策。然而,事實是,一旦您掌握了訣竅,就再也不會被這個問題困擾。而且,修復它的方法比您想像的要簡單得多。在本指南中,我們將引導您完成幾個簡單的步驟,徹底解決「如何修復 Microsoft Office 未授權產品?」這個揮之不去的難題。

修復 Microsoft Office 中的未授權產品問題

為什麼 Microsoft Office 會顯示為未授權產品?

Microsoft Office 可能因多種原因顯示為未授權產品。以下是一些常見情況和範例,幫助讀者了解 Microsoft Office 未授權產品狀態的成因:

Microsoft Office 未授權產品

  • Office 安裝檔意外損毀:

範例:如果 Office 安裝檔案損壞或不完整,就可能導致未授權產品的錯誤。

  • 金鑰已過期或輸入不正確:

範例:如果在安裝過程中使用的產品金鑰已過期或輸入錯誤,Office 可能無法將其辨識為有效授權。

  • Office 授權已用於其他電腦:

範例:如果您試圖使用的 Office 產品最初是安裝在另一台電腦上,可能會導致未授權狀態。

  • 系統中存在多個 Office 版本:

範例:在同一台電腦上擁有多個 Office 版本可能會產生衝突,從而導致未授權產品的錯誤。

  • Microsoft Office 授權遭到停用:

範例:如果 Microsoft Office 在該裝置上被刻意停用,它將被標記為未授權產品。

  • 您的 Office 365 訂閱已過期:

範例:對於 Office 365 使用者來說,訂閱到期可能會觸發未授權產品的錯誤。

如何修復 Microsoft Office 未授權產品問題?

由於 Microsoft 產品啟用失敗的原因並非單一,因此修復 Microsoft Office 顯示為未授權產品問題的解決方案也各不相同。這取決於您遇到的具體問題。讓我們來探討幾種解決此問題的方法。

方法 1:檢查您的產品金鑰

在下任何結論之前,使用者首先應該檢查自己的產品金鑰。驗證使用者是否已使用註冊的電子郵件帳戶登入至關重要。可以按照以下步驟進行:

步驟 1:使用者可以開啟一個 Microsoft 應用程式 (例如 Microsoft Word) 來檢查其 Microsoft 帳戶狀態。

步驟 2:開啟 Microsoft 應用程式後,按一下左側面板中的「帳戶」,以確保當前使用的電子郵件與註冊的 Microsoft 帳戶相符。

在應用程式中檢查 Microsoft Office 帳戶資訊

步驟 3:使用者也可以造訪 Microsoft 官方網站並登入,以檢視服務與訂閱。

步驟 4:前往您的 Microsoft 帳戶,然後按一下「訂閱」索引標籤以檢視您目前的方案。

Microsoft 訂閱

步驟 5:如果您目前不是使用連結到 Microsoft 365 訂閱的電子郵件帳戶登入,請登出,然後使用註冊的電子郵件帳戶登入以解決問題。

方法 2:檢查更新

如果您正在使用註冊的電子郵件帳戶,但仍然遇到問題,請檢查是否有任何更新,因為更新您的 Microsoft Office 可能有助於解決未授權產品的錯誤:

步驟 1:若要檢查更新,請開啟任何 Microsoft Office 應用程式,例如 Microsoft Excel。

步驟 2:在左側面板上,按一下「帳戶」以存取帳戶資訊。

步驟 3:在「帳戶」視窗中,按一下「更新選項」按鈕,然後選取「更新」。Microsoft Office 將自動搜尋更新,並在升級過程中安裝任何必要的檔案。

Microsoft Office 更新

注意:請確保網路連線正常,否則您在搜尋更新時可能會遇到困難。

方法 3:檢查是否存在多個 Office 複本

另一個問題可能源於您的系統上安裝了多個複本。這會導致 Microsoft Office 顯示未授權產品訊息。只需解除安裝任何不必要的 Microsoft Office 複本即可解決此問題。請按照以下步驟操作:

步驟 1:根據您的作業系統,使用相關指示存取「控制台」。

  • 適用於 Windows 11 或 Windows 10:在工作列的搜尋方塊中輸入「控制台」,在結果中選取「控制台」,然後按一下「程式和功能」。

  • 適用於 Windows 8.1 或 Windows 8:在「開始」按鈕 (左下角) 上按一下滑鼠右鍵,選擇「控制台」,然後按一下「程式和功能」。

  • 適用於 Windows 7:前往「控制台」並選取「解除安裝程式」。

步驟 2:在「搜尋程式和功能」方塊 (右上角) 中,搜尋「office」或「Microsoft」一詞。

步驟 3:如果列出多個版本,請在您不使用的版本上按一下滑鼠右鍵,然後選取「解除安裝」。

Windows 11 解除安裝程式

步驟 4:解除安裝完成後,請重新啟動您的電腦。

步驟 5:開啟您系統中的任何 Office 應用程式,並登入以存取 Office 應用程式。

步驟 6:如果 Office 啟用問題仍然存在,請考慮執行線上修復以修復任何剩餘的 Office 安裝。

方法 4:檢查您的訂閱狀態

您檢查過您的 Microsoft 訂閱了嗎?通常,您的訂閱期可能會到期,而您並未被收取下一個週期的費用。在這種情況下,您可能會遇到啟用問題。讓我們按照以下步驟檢查訂閱狀態:

步驟 1:開啟您的瀏覽器,然後前往 Microsoft Office 服務與訂閱頁面。

步驟 2:如果您尚未登入,請使用註冊 Microsoft 訂閱的電子郵件登入。

步驟 3:檢查您的 Office 訂閱詳細資料;它會位於「訂閱」標題下,或可能出現在「取消訂閱」下方。

Microsoft Office 訂閱

步驟 4:如果您的訂閱已結束,只需前往續訂 Microsoft 365 家用版並續訂您的訂閱。

步驟 5:現在,重新啟動您的 Office 應用程式,啟用訊息就會消失。

方法 5:重新安裝 Microsoft Office

如果似乎沒有任何方法奏效,自行解決問題的最後一招就是嘗試重新安裝。雖然這可能有點耗時,但它可以幫助您讓 Office 應用程式正常執行,而不會出現啟用訊息:

步驟 1:前往搜尋列並搜尋「控制台」。

步驟 2:開啟「控制台」,然後在「程式」標題下,按一下「解除安裝」。

注意:這可能會因您使用的 Windows 版本而異。

步驟 3:搜尋您的 Office 程式,按一下滑鼠右鍵,然後選取「解除安裝」以從您的系統中移除該程式。

Windows 11 解除安裝 Microsoft Office

步驟 4:解除安裝後,開啟您的瀏覽器並造訪 Microsoft 網站。

步驟 5:現在,只需登入並根據您的 Windows 版本下載 Office 應用程式。

步驟 6:下載並安裝完成後,開啟任何應用程式,登入並使用 Office 應用程式。

Office 啟用問題綜合解決方案

現在,所有這些方法都完全不同,其中之一可能就是您的解決方案,具體取決於導致 Microsoft Office 啟用失敗的原因。讓我們看一下這些方法的概述以進行總結:

方法

使用時機

難易度

檢查您的產品金鑰

如果啟用問題持續存在

簡單

檢查更新

如果使用註冊的電子郵件但仍面臨問題

簡單

檢查是否存在多個 Office 複本

如果 Office 因多次安裝而顯示未授權產品

簡單

檢查您的訂閱狀態

如果啟用問題持續存在,且訂閱續訂可能是個因素

簡單

重新安裝 Microsoft Office

如果其他方法都失敗,且先前的方法未能解決問題

中等

Microsoft Office 啟用失敗解決方案

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如何在 WPS Office 中開啟和儲存 Microsoft Word、Excel、PowerPoint?

WPS Office 與所有 Office 檔案相容,無論是 Word 文件、試算表還是簡報。您不僅可以開啟這些檔案,還可以使用 WPS Office 進行編輯、分享和儲存。

步驟 1:在您的系統上開啟 WPS Office,然後在左側面板中按一下「檔案」。

步驟 2:您現在將在系統上看到所有 Word、Excel、PowerPoint,甚至 PDF 檔案。只需按一下您希望開啟的任何檔案。

WPS Office 開啟檔案

步驟 3:您選取的檔案將會開啟,您可以進行任何必要的編輯。

步驟 4:若要儲存檔案,請按一下位於左上角的「功能表」,然後按一下「儲存」。

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步驟 1:使用 WPS Office 開啟一個 PDF。

步驟 2:利用「編輯」索引標籤讓您的 PDF 脫穎而出。為您的文件新增標題、註解、相片。

WPS PDF 編輯索引標籤

步驟 3:在「填寫與簽署」索引標籤中簽署您的 PDF。

WPS PDF 填寫與簽署

步驟 4:按一下「功能表」和「儲存」以保留您寶貴的 PDF 更新。

WPS PDF 儲存 PDF

注意:使用者也可以使用鍵盤快捷鍵「CTRL + S」來複製您的 PDF。

就個人而言,使用 WPS Office 感覺如釋重負。其直觀的介面和使用者友善的設計使轉換過程無縫且輕鬆。事實上,適應 WPS Office 可能是任何人可以做出的最簡單的數位轉換之一,特別是對於那些習慣了 Microsoft Office 的人來說。所有預期的功能都隨手可得,其介面類似於 MS Office,但採用了更簡單、更精簡的方法。我個人覺得它非常有趣,特別是還有額外的 AI 功能可以探索。我強烈推薦大家至少試用一次,親身體驗其便利性和效率。

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陳文豪
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常見問題

Q1. 如果我忘記了產品金鑰該怎麼辦?

如果您忘記了產品金鑰,請按照以下步驟操作:

步驟 1:造訪 Microsoft 網站並登入您的帳戶。

步驟 2:按一下「產品與服務」索引標籤。

步驟 3:選擇您需要產品金鑰的特定產品。

步驟 4:您應該就能看到並複製您帳戶中的產品金鑰。

如果您找不到產品金鑰,請考慮聯絡製造商或購買新的金鑰。

Q2. 如何檢查我的 Microsoft Word 是否已獲授權?

您可以使用以下逐步指南檢查 Microsoft Word 的授權狀態:

步驟 1:啟動 Microsoft Word。

步驟 2:存取「檔案」索引標籤並選擇「帳戶」。

步驟 3:在頁面右側尋找「產品資訊」。

步驟 4:檢查您的 Microsoft Word 授權狀態。如果顯示「未授權產品」,您需要採取行動來修復它。

Q3. 硬體變更會導致「未授權產品」狀態嗎?

是的,重大的硬體變更,例如安裝新的主機板,可能會導致啟用問題。在這些情況下,您應該使用您的產品金鑰重新啟用 Office。

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10年辦公軟件產業經驗,專注於跨平台文件兼容性分析及生產力工具評測。追蹤我的專欄獲取最新WPS功能解析、企業數位轉型案例分享及AI辦公應用實測報告。