Microsoft Office 無疑是強大的辦公利器，它提供高效的工作環境和高品質的工具，完美滿足您的辦公需求，兌現了一切承諾。然而，啟用過程有時卻像一道高牆，讓人望而生畏。如果您在啟用時遇到困難，背後可能有多種潛在原因。雖然逐一排解這些問題或許能解決困境，但我們在這篇文章中為您精心彙整了一份完整的解決方案清單，深入探討 Microsoft Office 為何無法啟用的種種情況，並提供實用的協助。
Office 365 無法啟用的可能原因
Microsoft Office 365 無法啟用可能出自各種原因，了解這些常見問題，將有助於您有效地進行疑難排解。以下列出一些常見的情境與範例，幫助您準確找出問題根源：
預先安裝的授權干擾： 部分電腦（例如 Dell 或 HP 等品牌）出廠時已內建 Office 授權。這些原廠授權可能會與您新購買的授權發生衝突，導致啟用失敗。舉例來說，當您試圖在已有一組 OEM 內建授權的電腦上啟用新的 Office 訂閱時，啟用過程就很有可能因此受阻。
登入錯誤的帳戶：在啟用過程中若使用錯誤的 Microsoft 帳戶登入，將導致啟用失敗。例如，如果您不小心使用了個人 Microsoft 帳戶，而非與 Office 訂閱相關聯的公司或學校帳戶登入，啟用便可能無法成功。
Office 版本過多造成混亂：在同一部電腦上安裝多個版本的 Office 可能會引起衝突與啟用問題。例如，同時安裝 Office 2019 和 Office 365，就可能導致啟用困難。
訂閱狀態問題：如果您使用的是訂閱制的 Office 版本，忘記續訂或訂閱到期都可能引發啟用問題。舉例來說，若試圖在訂閱過期後啟用 Office 365，啟用請求將會被拒絕。
網路連線問題：不良的網路連線或網路問題，會阻礙 Office 與 Microsoft 伺服器進行啟用驗證。例如，若電腦未連上網路，或防火牆設定阻擋了與 Microsoft 伺服器的通訊，啟用便可能失敗。
安裝檔案損毀：損毀的 Office 安裝檔案或登錄檔項目，都可能妨礙啟用程序。舉例來說，若 Office 安裝檔案受損或不完整，啟用便會失敗。
日期與時間設定不正確：不正確的系統日期與時間設定，也可能導致啟用失敗。例如，若系統日期和時間設定錯誤，Microsoft 伺服器可能會拒絕您的啟用請求。
產品金鑰問題：若您使用的是大量授權，金鑰本身或其分配方式的問題可能會阻礙啟用。例如，若大量授權金鑰無效，或已超過最大啟用次數，Office 啟用將會失敗。
如何修復 Office 365 啟用錯誤
即使是經驗豐富的技術專家，在面對 Microsoft Office 365 無法啟用的問題時，也可能感到困惑。要解決這個問題，需要抽絲剝繭地找出根本原因。針對 Microsoft Office 顯示為未授權產品的問題，解決方案會因具體情況而異。以下提供幾個步驟，引導您走上正確的解決之路，順利排除啟用障礙。
方法一：檢查您的帳戶
您很有可能只是忘了用正確的帳戶登入。許多使用者會不經意地使用個人電子郵件地址，而不是與 Microsoft Office 365 訂閱相關聯的公司或學校電子郵件。這個常見的錯誤，只要改用連結到 Microsoft Office 365 訂閱的電子郵件登入，就能輕鬆解決。
步驟 1：開啟任何 Microsoft 365 應用程式（如 Word 或 Excel），然後前往功能表列中的「帳戶」部分。
步驟 2：在「帳戶」區塊中，您會看到目前登入的帳戶資訊。若要管理訂閱或登出，請按一下「管理帳戶」。
步驟 3：此操作會將您重新導向至官網的 Microsoft 帳戶頁面，您可以在此執行後續操作。
步驟 4：進入 Microsoft 帳戶頁面後，找到右上角的使用者圖示，按一下該圖示。如果您需要切換到其他登入帳戶，請選取「使用其他帳戶登入」。
步驟 5：或者，如果您想檢視您的訂閱，請瀏覽左側面板中的「訂閱」索引標籤。您可以在此處存取目前 Microsoft 365 方案的詳細資訊，並進行任何必要的變更。
方法二：檢查您的 Office 365 訂閱狀態
您可能忽略了上次檢查授權更新的時間，這完全可以理解，畢竟要追蹤這些細節相當繁瑣。訂閱通常有固定的期限，您的訂閱可能已經到期，需要續訂。以下說明如何檢查您的訂閱狀態：
步驟 1：首先，使用您偏好的網頁瀏覽器，前往 Microsoft Office 的服務與訂閱頁面。
步驟 2：如果您尚未登入，請輸入與您的 Microsoft 訂閱相關聯的帳戶資訊以登入。
步驟 3：檢視您的 Office 訂閱詳細資料，這些資料通常位於「訂閱」區塊下，或可能單獨列為「取消訂閱」。
步驟 4：如果您的訂閱已過期，請前往續訂 Microsoft 365 家用版區塊，並繼續完成續訂程序。
步驟 5：成功續訂後，請關閉並重新開啟所有正在執行的 Office 應用程式。此時，啟用訊息應該就會消失了。
方法三：更新 Office 365
如果您已使用註冊的電子郵件帳戶登入，但仍遇到問題，建議您檢查更新，以解決 Microsoft Office 中任何關於未授權產品的錯誤。
步驟 1：開啟任何 Microsoft Office 應用程式，例如 Word、PowerPoint 或 Excel。
步驟 2：前往左側面板中的「帳戶」區塊，以檢視您的帳戶詳細資料。
步驟 3：在「帳戶」視窗中，按一下「更新選項」，然後選取「立即更新」。Microsoft Office 將會自動搜尋更新並安裝任何必要的檔案。
方法四：移除舊的 Office 授權
如果您有舊的 Office 授權，並希望在安裝新版本前將其移除，請依照以下步驟操作：
步驟 1：找到 Microsoft Office 安裝目錄
開啟檔案總管，並根據您的系統，瀏覽至「Program Files」或「Program Files (x86)」。
找到名為「Office16」（適用於較新版本）或「Office15」（適用於較舊版本）的資料夾，然後按兩下以開啟。
步驟 2：複製安裝路徑
複製 Office 目錄的路徑。您可以按一下網址列並複製路徑來完成此操作。
Windows 檔案總管複製檔案路徑
步驟 3：以系統管理員身分開啟命令提示字元
按下 Windows 鍵並輸入「cmd」，然後在「命令提示字元」上按一下滑鼠右鍵。
從快顯功能表中選擇「以系統管理員身分執行」，然後按一下「是」以確認。
步驟 4：將目錄變更至 Office 資料夾
在命令提示字元中，輸入「cd」並加上一個空格，然後按一下滑鼠右鍵貼上您複製的路徑。
按下 Enter 鍵以變更目錄。
步驟 5：檢查目錄
輸入「dir」並按下 Enter 鍵，以確認您位於正確的目錄。您應該會看到與 Microsoft Office 相關的檔案。
步驟 6：解除安裝 Office 產品金鑰
將提供的指令貼到命令提示字元中：
cscript ospp.vbs /unpkey:
將
替換為您先前記錄的實際五個字元，然後按下「Enter」鍵。
步驟 7：驗證是否成功解除安裝
確認 Office 產品金鑰已成功解除安裝。
步驟 8：解除安裝 Microsoft Office
首先，在搜尋列中搜尋「控制台」來啟動此程序。
開啟控制台，然後瀏覽至「程式集」區塊下的「解除安裝程式」選項。
找到您的 Office 程式，在其上按一下滑鼠右鍵，然後選取「解除安裝」以將其從系統中移除。
步驟 9：安裝較新版本：
成功解除安裝後，請使用您的網頁瀏覽器造訪 Microsoft 官方網站。
注意：指令和步驟可能會因您的 Windows 版本而略有不同。請確保您具備執行系統管理工作的必要權限。
方法五：重新安裝 Office 365
如果其他方法都無效，請考慮將重新安裝作為最後的手段。雖然這可能很麻煩且耗時，但從頭開始通常能有效解決問題並防止後續狀況發生。
步驟 1：首先，透過您 Windows 桌面上的搜尋列存取控制台。
步驟 2：進入控制台後，瀏覽至「程式集」區塊，找到標示為「解除安裝程式」的選項，然後按一下以繼續。注意：此選項的位置可能會因您的 Windows 版本而異。
步驟 3：從已安裝的應用程式清單中找到您的 Office 程式，然後在其上按一下滑鼠右鍵，選取「解除安裝」以開始從系統中移除。
步驟 4：成功解除安裝後，開啟您偏好的網頁瀏覽器並造訪 Microsoft 官方網站。
步驟 5：使用您的 Microsoft 帳戶資訊登入，然後繼續下載適合您 Windows 版本的 Office 應用程式。
步驟 6：下載並安裝 Office 應用程式後，啟動任何 Office 應用程式，使用您的 Microsoft 帳戶登入，即可開始使用 Office 套件滿足您的生產力需求。
使用產品金鑰啟用 Office 的步驟
使用產品金鑰啟用您的 Microsoft Office 2016 產品是一個簡單直接的過程。請依照以下步驟，享受流暢的啟用體驗：
步驟 1：在您的系統上開啟任何 Microsoft Office 2016 應用程式，並瀏覽至「帳戶」索引標籤。
步驟 2：由於 Microsoft Office 2016 初始為未啟用狀態，請按一下「啟用產品」。
步驟 3：選擇「我不想登入或建立帳戶」並繼續。
步驟 4：在提供的視窗中輸入您的產品金鑰，以啟用 Microsoft Office 2016。
步驟 5：如果尚未安裝 Microsoft Office 2016，請在您的瀏覽器中造訪 Office 設定頁面，並依照啟用步驟操作。
步驟 6：登入或將新的電子郵件地址連結到您的 Microsoft Office 2016 訂閱，然後按一下「下一步」。
步驟 7：登入後，前往 Microsoft 帳戶頁面，檢視訂閱詳細資料，然後按一下「安裝」以安裝 Microsoft Office 應用程式。
步驟 8：依照安裝步驟操作，開啟任何 Office 應用程式，按一下「登入」，並使用您的註冊帳戶登入。
步驟 9：在「啟用 Office」視窗中檢閱電子郵件 ID，然後按一下「下一步」。
步驟 10：成功啟用後，將會出現「產品已啟用」的對話方塊。按一下「確定」，即可無限制地存取 Microsoft Office 2016。
使用 Office 365 的最佳免費替代方案
Microsoft Office 是業界公認的標準，備受眾人青睞。然而，對於新手而言，特別是初次接觸 365 版本的使用者，即使熟悉舊版，面對其複雜性也可能感到力不從心。不幸的是，Microsoft Office 的定位往往偏向專業使用者。但在這樣的市場環境中，許多辦公室套件應運而生，致力於滿足各種程度使用者的需求。其中，WPS Office 脫穎而出，成為辦公室套件市場中提供卓越價值的亮眼選擇。
它同時滿足初學者和資深專業人士的需求，營造出一個使用者友善的環境。安裝過程迅速，只需幾分鐘即可完成，更棒的是，它完全沒有繁瑣的產品金鑰或啟用程序；完全免費，並與各式各樣的系統相容。
如何在 WPS Office 中開啟和儲存 Microsoft Word、Excel、PowerPoint 檔案
無論您處理的是 Word 文件、Excel 試算表還是 PowerPoint 簡報，WPS Office 都能滿足您的需求。輕鬆開啟、編輯和分享這些檔案，完全不必擔心相容性問題。
步驟 1：若要存取您的檔案，請開啟 WPS Office，然後按一下左側面板中的「檔案」索引標籤。
步驟 2：無論是 Word 文件、Excel 試算表、PowerPoint 簡報，甚至是 PDF，您都會發現它們在這裡被整理得井然有序。只需輕輕一按，即可開啟任何檔案。
步驟 3：您選擇的檔案已成功開啟。請隨意進行任何您需要的編輯。
步驟 4：若要儲存您的變更並保留目前的檔案格式，請按一下「選單」，然後選取「儲存」。
如何在 WPS Office 中編輯 PDF
釋放您的 PDF 潛力！使用 WPS 盡情揮灑創意。轉換、合併、編輯、整理——透過這份實用指南，讓您化身 PDF 達人。
步驟 1：使用 WPS Office 存取您想要修改的 PDF。
步驟 2：您可以使用「編輯」索引標籤來修改您的 PDF。使用者可以變更標題、圖說文字和相片，以達到更具影響力的溝通效果。
步驟 3：如果您想在 PDF 中加入簽名，請前往「填寫與簽名」索引標籤。
步驟 4：點選「選單」和「儲存」，以妥善保存您的 PDF 更新。
注意：按下 CTRL + S 即可安全備份，以保護您的 PDF 編輯內容。
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常見問題
問1：未啟用的 Office 365 有哪些相關的安全風險？
未啟用的 Office 365 缺乏重要的安全性更新，這會讓您的資料暴露於潛在的漏洞、惡意軟體和威脅之中，從而危及資料完整性和使用者隱私。
問2：我可以在多部裝置上啟用 Office 365 嗎？
可以，您可以在多部裝置上啟用 Office 365，但須遵守您的訂閱條款。不過請注意，某些訂閱方案可能會限制可啟用的裝置數量。請務必檢查您的特定方案詳細資料，以確保符合授權條款。
問3：啟用 Office 365 需要網路連線嗎？
是的，穩定的網路連線對於 Office 365 的啟用至關重要。軟體需要存取網路來驗證您的訂閱，並下載必要的更新作為啟用過程的一部分。請確保連線可靠，以順利完成啟用。
使用 WPS Office 高效工作
Microsoft Office 常常伴隨著繁重的工作負擔，特別是在安裝、啟用和授權等流程上。當 Microsoft Office 無法啟用時，這更是一項令人疲憊的任務。然而，WPS Office 提供了一個極具吸引力的替代方案。它不僅擁有最新辦公室套件中的所有進階功能，而且極其輕巧。這意味著您可以輕鬆舒適地享受頂級功能，沒有任何事物會阻礙您的生產力。立即下載 WPS Office，體驗無縫接軌的生產力提升。
