當你看到「產品啟動失敗」的錯誤訊息時，一定會覺得很困擾吧！這種情況特別讓人沮喪，尤其是當你正忙著處理重要工作，卻沒有太多 Excel 的替代選擇。不過別擔心，其實有很多不錯的替代方案可以使用（我們稍後會介紹）。現在，先來解決這個問題吧！我們會帶你了解這個錯誤發生的原因，最重要的是，教你如何快速又簡單地修復它。
Microsoft Excel 常見啟動問題
如果你的 Excel 無法開啟，並且出現令人頭疼的啟動錯誤，請檢查以下幾點：
確認產品金鑰
確保你在安裝時輸入的產品金鑰是正確的，一個小小的錯誤都可能導致大問題。
訂閱狀態
檢查你的 Microsoft 365 訂閱是否仍然有效。如果付款失敗，可能會導致訂閱過期。
網路連線
確保你的網路連線穩定。網路太弱或無法連線，可能會讓 Excel 無法向 Microsoft 驗證授權。
防火牆可能是障礙
你的防火牆設定可能會阻擋啟動程序。試著調整設定，或暫時關閉防火牆看看。
防毒軟體是否過度保護？
有些防毒軟體可能會誤認啟動程序為可疑行為。檢查防毒設定，必要時加入例外。
Excel 版本太舊
如果你的 Excel 版本太舊，可能會導致啟動問題。更新到最新版本以避免錯誤。
設備數量超過限制
如果你在超過允許的設備數量上使用相同的產品金鑰，可能會出現此錯誤。請確保在範圍內使用。
時間設定錯誤
設定電腦的日期與時間—沒錯，這看似小問題，也可能影響啟動！
帳戶不匹配
確認你登入的 Microsoft 帳戶與你的 Office 授權帳戶一致。
試試重新啟動
有時候，重新啟動電腦就能解決問題。雖然不是萬能解決方案，但值得一試！
如何修復 Microsoft Excel「產品啟動失敗」問題
當 Excel 出現啟動錯誤時，感到沮喪是很正常的。如果你遇到啟動問題，請確保所有設定都正確。以下是一些方法，幫助你順利完成啟動並快速解決問題。
方法 1：使用正確的 Microsoft 帳戶登入
首先，我們要確認你登入 Microsoft Excel 的帳戶是否正確。這是很常見的問題，因為許多使用者可能不小心登入了錯誤的帳戶。如果帳戶沒有有效的訂閱，Excel 就無法啟動。因此，我們先來檢查你的帳戶資訊。
步驟 1：檢查訂閱狀態
打開 Excel，點擊左側選單中的 「帳戶」 選項。
步驟 2：確認登入帳戶
在「帳戶」頁面中，你可以在畫面中央看到你的 Microsoft 帳戶資訊。確認這個帳戶與你購買訂閱時使用的帳戶相同。
步驟 3：切換至正確帳戶
如果你發現登入的是不同的帳戶，請點擊右上角的 「帳戶」 圖示，然後選擇 「新增帳戶」。使用與你的 Microsoft 訂閱相關的電子郵件登入，以確保啟動成功。
方法 2：檢查 Microsoft Office 訂閱狀態
如果你已經確認使用了正確的 Microsoft 帳戶，接下來，我們回到 Excel，檢查目前的訂閱狀態。有時，Excel 出現「產品啟動失敗」錯誤，是因為你的訂閱已被停用。請按照以下步驟檢查：
步驟 1：開啟 Excel 並進入「帳戶」
i再次打開 Excel，點擊左側的 「帳戶」 選單。這次，請點擊 「管理帳戶」 按鈕，系統會將你帶到 Microsoft 的線上帳戶頁面。
步驟 2：查看訂閱狀態
在帳戶頁面中，找到 「訂閱」 標籤，點擊它來查看你目前的 Microsoft Office 訂閱狀態。
如果你錯過了最近的付款週期，請清除未支付的費用，這樣就能成功解決「Excel 產品啟動失敗」的錯誤。
方法 3：檢查電腦的時間與日期
如果你的電腦日期和時間設置不正確，也可能導致 Excel 產品啟動問題。請先看看螢幕右下角的時間，確認它是否正確。如果錯誤，請按照以下步驟調整：
步驟 1：開啟 Windows 設定
點擊 Windows 圖示（開始鍵），然後搜尋 「設定」，或直接按 「CTRL + I」 快速打開 Windows 設定。
步驟 2：前往「時間與語言」設定
進入設定後，點擊左側的 「時間與語言」 選項。
步驟 3：調整時間與日期
若要自動同步時間，請點擊 「立即同步」 按鈕；若要手動調整時間，請先關閉 「自動設定時間」，然後手動輸入正確的時間和日期。這樣一來，你的時間就會被正確設定，可能會解決 Excel 的啟動問題！
方法 4：更新 Office 應用程式至最新版本
如果你的電腦曾經網路不穩定，或是自動更新功能被關閉，Office 可能無法保持最新版本，這可能會導致 Excel 啟動錯誤。請按照以下步驟，更新你的 Microsoft Excel 到最新版本：
步驟 1：開啟 Excel 並進入「帳戶」頁面
打開 Excel，然後點擊左側的 「帳戶」 選項。
步驟 2：檢查並更新 Excel
在「帳戶」頁面中央，你會看到 「更新選項」 按鈕。點擊它，然後從下拉選單中選擇 「立即更新」。這樣 Excel 會開始下載並安裝最新更新，確保你的應用程式保持最新狀態，可能會解決「產品啟動失敗」的問題！
方法 5：解除安裝並重新安裝 Microsoft Office
如果以上方法都無法解決問題，重新安裝 Office 可能是最後的選擇。雖然這個過程可能需要一些時間，但全新安裝通常能有效解決問題，並避免未來的錯誤。請按照以下步驟操作：
步驟 1：打開控制面板
在 搜尋欄 中輸入 「控制面板」，然後點擊進入。
步驟 2：找到「解除安裝程式」
進入控制面板後，在 「程式」 項目下找到 「解除安裝」 選項。
注意： 具體步驟可能會根據 Windows 版本略有不同。
步驟 3：解除安裝 Office
在已安裝的程式列表中，找到 Microsoft Office，右鍵點擊它，然後選擇 「解除安裝」，將它從電腦中移除。
步驟 4：前往 Microsoft 官方網站
解除安裝後，打開 瀏覽器，進入 Microsoft 官方網站。
步驟 5：登入 Microsoft 帳戶
點擊 「登入」，使用與你的 Office 訂閱綁定的 Microsoft 帳戶登入。
步驟 6：下載 Office 安裝程式
登入後，你會進入 Microsoft 儀表板，點擊右上角的 「安裝與更多」，然後選擇 「安裝 Microsoft 365 應用程式」。
步驟 7：下載並安裝 Office
下載會自動開始，可能需要幾分鐘才能完成。下載完成後，找到 Office 安裝檔案，然後 雙擊 以開始安裝。
步驟 8：等待安裝完成
安裝過程會自動進行，請耐心等待。安裝完成後，你的 Office 應用程式（包括 Excel）就可以正常使用了！
雖然重新安裝可能比較花時間，但通常能解決大部分的啟動問題。如果問題依然存在，你可以考慮 聯繫 Microsoft 客服，或試試 WPS Office，這是一款功能齊全的免費替代方案，能提供流暢的使用體驗，滿足你的工作需求！
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WPS Office 具有出色的檔案相容性，能夠順利開啟和編輯來自 Microsoft Office、Google 文件，甚至 PDF 格式的檔案。此外，它還支援雲端儲存，方便你隨時隨地分享與協作。如果你想提升工作效率，WPS Office 的 AI 智能功能能提供智慧建議與工具，幫助你更有效率地完成各種任務。
如何下載 WPS 試算表
下載 WPS 試算表非常簡單，只需按照以下步驟操作：
步驟 1：打開你的瀏覽器，進入 WPS Office 官方網站，然後點擊中間的「下載」按鈕。
步驟 2：檔案會開始下載。下載完成後，雙擊該檔案開始安裝 WPS Office。
步驟 3：安裝完成後，你就可以開始使用 WPS Office 了！
FAQs
Q1. 我可以在手機上使用 Excel 嗎？
是的，Excel 可以在手機上使用。Microsoft 提供適用於 Android 和 iOS 的 Excel 應用程式，讓使用者可以隨時隨地建立、編輯和分享試算表。手機版 Excel 保留了許多電腦版的重要功能，如資料分析、公式計算和協作工具。你可以在 Android 手機的 Google Play 商店或 iOS 的 App Store 下載 Excel 應用程式，方便在行動中使用試算表。
Q2. 為什麼 Microsoft Office 產品啟動失敗？
當 Microsoft Office 顯示「Excel 產品啟動失敗」的錯誤訊息時，表示軟體無法確認你的授權或訂閱是否有效。這可能是因為軟體過期、訂閱已失效，或系統設定錯誤，例如裝置上的日期和時間不正確，導致部分功能無法使用。
Q3. 網路連線在啟動過程中有什麼作用？
網路連線對於 Excel 的啟動過程非常重要，因為它需要連接到 Microsoft 伺服器來驗證你的訂閱。為了確保順利啟動，請確認你的網路連線穩定，例如嘗試開啟其他網站或進行網速測試，以檢查是否有連線問題。
為什麼選擇 WPS Office 作為 Excel 的替代方案？
Excel 是一款幾乎每個人都會用到的工具，即使只是用來記錄每月預算。當然，你可以用紙筆來做，但試算表能讓資料更整齊，還不用擔心文件遺失。Microsoft Office 是個不錯的選擇，但如果你想找替代方案，WPS Office 也是值得考慮的。
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